Prof. Dr. Johanna Gollnhofer
Kundenzentriertes Marketing.
Konsumententrends.
Nachhaltigkeit.
Ich bin Professorin für Marketing an der Universität St. Gallen, leite dort den Master in Marketing Management, bin geschäftsführende Direktorin des Instituts für Marketing und Customer Insight, und Delegierte des Rektors für Qualitätssicherung an der Universität St. Gallen.
Ich interessiere mich in meiner Forschung für die Schnittstelle Marketing und Nachhaltigkeit.
Wie bekommen wir diese zusammen?
Auf der einen Seite steht Marketing: Hier ist grundsätzlich das Ziel mehr zu verkaufen (und damit auch mehr Ressourcen zu verbrauchen).
Auf der anderen Seite steht Nachhaltigkeit: Hier geht es darum weniger Ressourcen zu verbrauchen.
Ein paar meiner Lösungsansätze findet ihr in meinen Büchern und Publikationen.
Das 60%-Potenzial - Mit Marketing die breite Masse für grünen Konsum begeistern
(mein neustes Buch im Campus Verlag)
Ihnen ist grüner Konsum wichtig, aber wenn Sie einkaufen gehen, greifen sie doch oftmals zu einem konventionellen Produkt? Dann sind sie Teil eines bedeutenden Potenzials. Es sind circa 60% der Menschen, die nicht so recht weiß, wohin: einerseits empfinden sie grüne Konsum- und Verhaltensmuster als wichtig, andererseits verbinden sie diese mit Spaßverderbern wie Vernunft, Verzicht oder auch Verteuerung.
Diese Menschen stellen für uns das 60%-Potenzial dar - die breite Masse eben - die in den Glaubenskämpfen zwischen Öko-Fans und Öko-Muffeln oftmals übersehen wird. Dabei müsste man genau diesen Menschen, Lust auf grünen Konsum machen! Denn sie bieten ein immenses Potenzial nicht nur für die Umwelt, sondern auch für den Umsatz!
Doch wie? Dieses Buch erklärt, wie die 60% ticken und wie sie sich verhalten. Dieses Wissen hilft, das Potenzial zu realisieren und ist relevant für das Marketing wie für die Nachhaltigkeitsabteilungen, grüne Start-Ups ebenso wie sich wandelnde Konzerne. Mit unseren 5 Jobs für grüne CMOs zeigen wir erste Schritte auf, wie Marketing die breite Masse für grünen Konsum begeistern kann. So wird grüner Konsum erfolgreich demokratisiert!
