Der Attitude-Behavior-Gap (auch Say-Do-Gap oder Green Gap) beschreibt, warum Menschen Nachhaltigkeit wichtig finden, aber trotzdem nicht nachhaltig kaufen. Was die Forschung dazu wirklich zeigt, warum Umfragen die Lücke überzeichnen und welche vier Hebel aus dem Buch Das 60%-Potenzial helfen, sie zu schließen.

Immer wieder höre ich in Diskussionen über nachhaltigen Konsum den gleichen Satz: „Das wird sich mit der jungen Generation ja ändern.“ Gemeint ist damit meistens die Gen Z – jene Generation, der pauschal ein besonders ausgeprägtes Nachhaltigkeitsbewusstsein zugeschrieben wird. 2021 titelte Forbes, die Gen Z sei „die neue Nachhaltigkeitsgeneration“. Really?